GİVOR PENDİK GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: @Bugünün Tarihi
Givor Pendik olarak, müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, givorpendik.com internet sitesinin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki işletme tarafından işlenebilmektedir:
İşletme: Ayşe Kunbaracı – Givor Pendik
Adres: Bahçelievler Mah. Adnan Menderes Blv. No: 5 A, Pendik/İstanbul
Vergi Dairesi: Kartal
Telefon: 0541 889 12 14
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: givorpendik.com
2. Toplanabilecek Kişisel Veriler
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz kapsamında;
Ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi, sipariş ve alışveriş bilgileri, ödeme işlemine ilişkin bilgiler, müşteri işlem bilgileri, talep ve şikâyet bilgileri ile internet sitesinin kullanımı kapsamında oluşabilecek işlem güvenliği ve teknik kayıtlar işlenebilir.
Ödeme işlemlerinde kullanılan banka/kredi kartı bilgilerinin işlenme biçimi, kullanılan ödeme kuruluşu ve teknik entegrasyona göre değişebilir. Givor Pendik tarafından kart bilgilerinin doğrudan saklanmadığı durumlarda ödeme bilgileri ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından kendi güvenlik altyapısı kapsamında işlenir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler; siparişlerin alınması ve yönetilmesi, ürünlerin teslim edilmesi, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması, satış sonrası süreçlerin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, işlem ve site güvenliğinin sağlanması ve gerektiğinde hukuki hakların kullanılması veya korunması amaçlarıyla işlenebilir.
Reklam, kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimleri ise ilgili mevzuatta gerekli olduğu ölçüde kullanıcının tercihleri ve gerekli izinler doğrultusunda yürütülür.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; givorpendik.com üzerindeki üyelik, sipariş, ödeme ve iletişim formları, elektronik posta, telefon ve müşteri hizmetleri kanalları ile internet sitesinin kullanımı sırasında kullanılan teknik sistemler ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hukuki sebepler ve KVKK kapsamındaki bilgilendirmeler ayrıca yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;
kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları, ödeme ve finans kuruluşları, e-ticaret altyapısı ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve faturalandırma hizmet sağlayıcıları, hukuki ve mali danışmanlar ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
Paylaşım, ilgili hizmetin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan kapsamla sınırlı tutulur.
6. Ödeme Güvenliği
Givor Pendik, internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde kullanıcı bilgilerinin güvenliğinin sağlanması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına önem verir.
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart ve ödeme bilgilerinin işlenmesi, ödeme hizmetinin sunulduğu altyapının güvenlik prosedürleri kapsamında gerçekleştirilebilir.
7. Çerezler
givorpendik.com, internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve izin verilmesi halinde pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezlerden ve benzeri teknolojilerden yararlanabilir.
Kullanılan çerezlerin türleri, amaçları, süreleri ve kullanıcıların tercihlerini nasıl yönetebileceğine ilişkin ayrıntılar ayrıca yayımlanacak Çerez Politikası içerisinde açıklanacaktır.
Zorunlu olmayan çerezler bakımından gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihleri alınmalıdır. KVKK'nın internet sitelerindeki çerezlere ilişkin kararlarında da zorunlu olmayan çerezler açısından uygun tercih mekanizmalarının bulunması gerektiği vurgulanmaktadır.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Givor Pendik, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaya özen gösterir.
Kişisel verilere erişim, iş süreçlerinin gerektirdiği ölçüde sınırlandırılır.
9. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Üçüncü Taraf Hizmetler
İnternet sitesinin işletilmesi kapsamında e-ticaret altyapısı, ödeme, kargo, analitik, iletişim ve benzeri hizmetlerin sunulması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir.
Bu hizmet sağlayıcıların kişisel verilere erişmesi gerektiği durumlarda veri paylaşımı, hizmetin sunulması için gerekli kapsamla sınırlı olarak ve ilgili mevzuata uygun biçimde gerçekleştirilir.
11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamında ilgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve Kanun'un 11. maddesinde düzenlenen diğer haklarını kullanabilir.
KVKK kapsamında veri sorumlusunun kimliği, işleme amaçları, aktarım amaçları ve alıcı grupları, veri toplama yöntemi ve hukuki sebebi ile ilgili kişinin hakları konusunda bilgilendirme yapılması gerekmektedir.
Bu kapsamdaki talep ve başvurularınızı:
E-posta: [email protected]
Adres: Bahçelievler Mah. Adnan Menderes Blv. No: 5 A, Pendik/İstanbul
iletişim kanalları üzerinden Givor Pendik'e iletebilirsiniz.
12. Gizlilik Politikasında Değişiklik
Givor Pendik, mevzuatta, internet sitesinde veya sunulan hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncel politika givorpendik.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.